A jelen Szabályzat keretében a VM Vitamin üzemeltetői, a Vi-Mo Vitamin Bt. (székhely: 1141. Budapest, Szugló utca 82. cégjegyzékszám: 01 06 797827) összefoglalják a 2025. október 01-e napján induló hűségprogram (a továbbiakban: Hűségprogram) szabályait. A Hűségprogram egy marketing rendszer, amely lehetővé teszi a Hűségprogramban részt vevő vásárlók jutalmazását.
A Hűségprogram célközönsége: a magyarországi VM Vitamin üzlet vásárlói. A Hűségprogramnak nem célközönsége a VM Vitamin webshop vásárlói.
A jelen Szabályzat a Hűségprogramban résztvevő vásárlók (a továbbiakban: Résztvevő Vásárló) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. A Hűségprogram szabályzatát a VM Vitamin vásárlói a Hűségprogramba való belépés időpontjában elfogadják és azt magukra nézve hatályosnak és kötelezőnek tekintik.
A jelen Szabályzat rendelkezései elérhető a weboldalon a következő linken: www.vmvitamin.hu/husegprogram
A Hűségprogramban kizárólag 18 év feletti személy vehet részt, 18 évnél fiatalabb személy törvényes képviselő írásbeli hozzájárulásával vehet részt a Hűségprogramban.
A Hűségprogramban való részvétel más személyre nem ruházható át.
A Hűségprogramban az a Vásárló vesz részt, aki
(i) VM Vitamin üzletben (bruttó) 3.000 Ft felett vásárol, és
(ii) ezen vásárlás alkalmával szóban jelzi szándékát, hogy részt kíván venni a Hűségprogramban.
Amennyiben a Vásárló azt jelzi, hogy részt kíván venni a Hűségprogramban, abban az esetben kap egy pontgyűjtő füzetet, amelyben pecséteket lehet gyűjteni. Minden vásárlás alkalmával, 3.000 Ft-onként egy pecsét gyűjthető. Példa: 6.850 Ft összegű vásárlás esetén 2db pecsét gyűjthető. Ha a váráslás összege nem haladja meg az 3.000 Ft-ot, abban az esetben a Résztvevő Vásárló nem kap pecsétet a pontgyűjtő füzetbe.
Az a vásárlás, amely alkalmával a Résztvevő Vásárló megkapja a pontgyűjtő kártyát, már jogosultságot keletkeztet pecsét(ek)re, azaz a Résztvevő Vásárló már ezután a vásárlás után is megkapja pecséte(ke)t.
A pontgyűjtő kártya nem személyre szól, azonban a pontgyűjtő kártya más személyre át nem ruházható. A pontgyűjtő kártya tulajdonosának a felelőssége a pontgyűjtő kártya eltulajdonítás elleni védelme. A Szervező nem vezet nyilvántartást arról, hogy melyik pontgyűjtő kártyán hány pecsét található és az kinek a tulajdonát képezi.
A pontgyűjtő kártyát kizárólag annak tulajdonosa használhatja, és gyűjthet rajta pecséteket.
Egy személy egyidejűleg csak egy pontgyűjtő kártyával rendelkezhet.
A Hűségprogramban nem vehetnek részt azok a Vásárlók, akik más vásárlási kedvezménnyel rendelkeznek.
A pontgyűjtő kártyán 2 szint szerint gyűjthetőek a pecsétek:
(i) az első szinten 10 pecsét gyűjthető
(ii) a második szinten 20 pecsét gyűjthető
A Résztvevő Vásárló tehát az érvényességi idő alapján egy év alatt gyűjtheti az első és a második szint 20 pecsétjét.
A Résztvevő Vásárló az adott szint pecsét számának összegyűjtésekor dönthet arról, hogy továbblép a következő szintre, azaz folytatja a pecsétek gyűjtését a nagyobb mértékű kedvezményért, vagy beváltja az adott szinthez tartozó kedvezményt a következő vásárlásnál.
Az üzletben az eladó pecsételi a Résztvevő Vásárló pontgyűjtő kártyájára a vásárlás után járó pecséteket. Ha a vásárláskor nincs a Résztvevő Vásárlónál a pontgyűjtő kártya, akkor a pecséteket a későbbiekben nem kapja meg.
A pontgyűjtő kártya érvényességi ideje minden szint vonatkozásában egy naptári év, azaz
(i) a kiadástól számított egy év
Ha a Résztvevő Vásárló összegyűjt
(i) 10 pecsétet, azaz betelik az első szint, 3.000 Ft összegű kedvezmény;
(ii) 20 pecsétet, azaz betelik a második szint, 5.000 Ft összegű kedvezmény;
beváltására válik jogosulttá a következő vásárlásnál bármilyen akcióban nem résztvevő termékre.
A kedvezmény kizárólag termékvásárlásra használható fel.
Akcióban szereplő termék(ek) vásárlása esetén pecsét nem gyűjthető.
A kedvezmény mértéke nem váltható készpénzre.
A Résztvevő Vásárló az adott szint pecsét számának összegyűjtésekor dönthet arról, hogy továbblép a következő szintre, azaz folytatja a pecsétek gyűjtését a nagyobb mértékű kedvezményért, vagy beváltja az adott szinthez tartozó kedvezményt.
A kedvezmény beváltását követően a Résztvevő Vásárló újabb pontgyűjtő kártyán gyűjtheti a pecséteket, azaz a kedvezmény beváltását követően a pecsétek gyűjtése ismét az első szinttől kezdődik, új kártyán. Pontbeváltás/levásárlás esetén pecsét nem adható.
Az adott szint kedvezménye – főszabály szerint – az adott szinthez tartozó az érvényességi időn belül váltható be.
Ha a kedvezmény beváltásakor a választott termék(ek) ára meghaladja a kedvezmény mértékét, a különbözetet a Résztvevő Vásárló fizeti. Ha a kedvezmény beváltásakor a választott termék(ek) ára alacsonyabb, mint a kedvezmény mértéke, abban az esetben a különbözet a Résztvevő Vásárló részére nem kerül kifizetésre készpénzben és a következő vásárláskor sem használható fel, tehát a kedvezmény teljes összegének felhasználásához a kedvezmény beváltásakor célszerű olyan árú terméke(ke)t választani, amelyek ára eléri vagy meghaladja a kedvezmény mértékét.
A Szervező fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen Szabályzat tartalmát, amely esetben a módosítást követően a Szervező a jelen Szabályzatot elérhetővé teszi weboldalán.
A Szervező fenntartja a jogot arra, hogy bármikor megszüntesse vagy felfüggessze a Hűségprogramot. A megszüntetés vagy felfüggesztés tényéről a Résztvevő Vásárlókat a vásárláskor személyesen tájékoztatjuk.
Amennyiben a Hűségprogram megszüntetésének időpontjában a pontgyűjtő kártyán összegyűjtött, de be nem váltott pecsétek vannak, valamint a pecsétek száma és a pontgyűjtő kártya érvényességi ideje alapján a kedvezmény a jelen Szabályzatban meghatározottak szerint beváltható, abban az esetben ezen kedvezmény a Hűségprogram megszüntetésének vagy felfüggesztésének időpontja után is beváltható 1 hónapig. Egyéb esetekben a pontgyűjtő kártyák és az azokon összegyűjtött pecsétek érvényüket vesztik.
A Szervező, A VM vitamin üzletben munkát végző munkavállalók a jóhiszeműség és a tisztesség alapelvét betartva járnak el, és együttműködnek a vásárlókkal a jelen Szabályzatban foglaltakkal kapcsolatosan is.
A jelen Szabályzatban foglaltakkal kapcsolatosan a Résztvevő Vásárló is a jóhiszeműség és a tisztesség alapelvét betartva, a Szervezővel, a VM Vitamin üzletben munkát végző munkavállalókkal együttműködve jár el. A joggal való visszaélés tilos.